并有效地让他们成为您的开发过程的一部分

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内容协作工具）的James Deer 超额兑现您的承诺 鲁本和詹姆斯所说的话确实很切中要害。多年来，商业界众所周知的事实是，超额交付总是比过度承诺更好。 为您的客户提供额外的东西可以让他们感到高兴并愿意与其他人分享他们的积极体验。 以下是您在企业中实施此策略的方法。 确定为您的客户带来的具体小好处 首先，研究您的主要产品，并尝试找到客户在购买您的主要产品后可以立即受益的具体的小元素（附加服务或产品）。

这些可以是有关如何更有效地使用产品的材料，也可以是一些锦上添花 电报数据库 的奖励产品。 例如，如果您销售吉他，则每个新订单都可以包含一组  个免费吉他拨片。这并不需要花费太多，但却能让客户感到很特别。 注意：这里的关键是关注那些成本不高但能为客户带来实际价值的奖金。 亲自联系您的高级用户 为了进一步改善您的结果，您可以识别您的高级用户并通过单独定制的消息与他们联系。 您可以为他们提供一些特别的东西，询问他们对您的产品的意见。




这些用户会觉得他们被需要（而且确实如此），这将使他们更热衷于谈论你。 上述策略正是Annika Helendi使用Toggl所做的： 安妮卡·海伦迪 一般来说，最好的策略是为我们的用户提供出色的产品并提供大量额外价值，但我知道这并不完全是您想要了解的方法。 因此，我们现在使用的主要方法之一是确定最有发言权的高级用户并向他们发送 Toggl 品牌的礼物。我们还尝试了礼物 - 我们发出的每批赠品套件都有点不同。