这六条主线相互配合

josna903

共同完成八大核心任务。 中大客户销售的五维分别是道-大客户管理（+）术-销售过程管理（+）本-企业人脉管理（）势-销售支撑管理（）律-项目行为管理（）。销售和服务融合后又多了一维客户服务（）是器形成第六维也就是销售和服务共有六条管理主线。 ）大客户管理（+） 大客户管理是客户的整个生命周期管理他贯穿销售和服务的四个阶段。在大客户管理整个过程中销售和服务的八大核心任务是他管理的重中之重。 ）企业人脉管理（） 企业人脉管理（）是大客户管理（+）核心组件他贯穿销售和服务的四个阶段帮助企业管理三


个核心任务提升关系紧密度提升方案认可度提升价格接受度。 ）项目行为管理（） 项目行 牙买加手机号码列表 为管理（）是大客户管理（+）核心组件他贯穿销售和服务的四个阶段帮助企业管理一个核心指标掌握项目行为规律。 ）销售过程管理（+） 销售过程管理（+）属于打单阶段是打单过程的管理。销售和服务中的八个核心指标他都会帮助提升。但大多数企业会以管理和汇报以及个人赢单技巧为主。 ）销售支持管理（） 销售支撑管理（）属于打单阶段是打单过程中各个团队的协同和支持管理。帮助企业管理销售和服务中的一个核心指标赢单技巧是以企业








赢单技巧为主。 ）客户服务（） 客户服务管理（）包括交付过程和售后服务过程他贯穿了客户销售和服务的三个阶段线索到商机交付和售后服务。之所以贯穿线索到商机阶段是因为针对已有客户来说售后服务的过程就是产生线索和转换商机的阶段。之所以没包括打单阶段是因为打单阶段的客户服务是由销售支撑管理（）完成。 客户服务管理（）需要管理销售和服务中的六个核心指标 孵化商机 捕捉商机 提升关系紧密度 提升方案认可度 提升价格接受度 掌握项目行为规律 在我们了解了销售和服务的六条管理主线和八大核心任务后我们再分析一